Aktuelle Themen aus Deutschland und der Welt, verständlich erklärt

Bevor du überhaupt anfängst zu tippen, überlege dir kurz, was dein Ziel ist. Willst du informieren, etwas anfragen oder dich entschuldigen? Die englische Geschäftskommunikation legt Wert auf Direktheit, aber ohne unhöflich zu klingen. Du brauchst also einen guten Mix aus Freundlichkeit und Präzision. Wenn du zum Beispiel eine dringende Angelegenheit klären musst, hilft es nichts, lange um den heißen Brei herumzureden. Die Empfänger deiner elektrischen Nachricht erwarten oft schnelle Ergebnisse.
Der Betreff: Dein erster Eindruck zählt
Der Betreff (Subject Line) deiner E-Mail ist entscheidend. Er entscheidet darüber, ob deine Nachricht überhaupt geöffnet wird. Mach ihn kurz und aussagekräftig. Verwende keine allgemeinen Formulierungen wie „Hallo“ oder „Wichtig“. Sei spezifisch.
• Schlecht: Meeting
• Besser: Follow-up Meeting regarding Project X
• Sehr gut für dringende Anfragen: Action Required: Deadline Extension Request for Report Q3
Wenn du einen klaren Betreff für deine elektrische Nachricht auf Englisch nutzt, hilfst du dem Empfänger sofort, die Priorität einzuschätzen. Das ist gerade in internationalen Teams ein riesiger Vorteil.
Egal, ob du eine kurze Information oder eine längere Erklärung senden möchtest: Halte dich an eine klare Struktur. Das macht das Lesen einfacher, besonders für Nicht-Muttersprachler.
Die Anrede: Finde den richtigen Ton
Die Anrede hängt stark davon ab, wie gut du die Person kennst. Hier musst du vorsichtig sein, um nicht zu locker oder zu steif zu wirken.
Formelle Anrede (Wenn du die Person nicht kennst oder es sehr offiziell ist):
Beginne mit „Dear Mr./Ms. [Nachname]“. Wenn du den Namen nicht kennst oder es eine Gruppe ist, nutze „Dear Hiring Team“ oder „To Whom It May Concern“ (Letzteres ist aber schon etwas veraltet und eher selten nötig).
Weniger formelle Anrede (Wenn ihr schon einmal geschrieben habt):
„Hello [Vorname]“ oder „Hi [Vorname]“ sind im modernen Geschäftsverkehr oft ausreichend und klingen menschlich.
VIDEO: DEUTSCH ENGLISCH = Elektronische Nachrichten und Informationsdienste
Empfohlene Lektüre
Gewinne vertiefte Einblicke in Elektrische Nachrichten Englisch: Grundlagen und Anwendung mit dieser Linkliste.
• Das Signieren
Der Einstieg: Komm schnell zum Punkt
Nach der Anrede solltest du kurz den Grund deiner Nachricht nennen. Das ist die Stelle, an der viele Deutsche zögern, weil sie denken, sie müssten erst eine lange Einleitung bauen. Im Englischen gilt oft: Direktheit ist Höflichkeit.
Wenn du auf eine vorherige Nachricht antwortest, schreibe:
• „Thank you for your email regarding the invoice.“
• „I am writing to follow up on our conversation from Tuesday.“
Wenn es eine neue Anfrage ist, starte klar: Für weitere wichtige Informationen und Updates zu diesem Thema, lesen Sie auch unseren Beitrag: Wichtige Infos und Updates erhalten.
• „I would like to request further information about…“
• „I need clarification on the delivery schedule.“
Der Hauptteil: Klarheit durch kurze Absätze
Der Hauptteil deiner elektrischen Nachricht auf Englisch muss leicht zu scannen sein. Niemand liest gerne lange Textblöcke. Nutze kurze Sätze und unterteile den Inhalt in thematische Abschnitte. Wenn du Fakten, Daten oder eine Liste von Dingen mitteilen musst, verwende Aufzählungen (wie diese hier).
Denke daran: Vermeide unnötige Füllwörter. Im Deutschen schreiben wir oft „Ich möchte Sie bitten, mir mitzuteilen, ob…“. Im Englischen reicht ein einfaches: „Please let me know if…“
Der Abschluss: Was soll als Nächstes passieren?
Jede professionelle Nachricht sollte eine klare Handlungsaufforderung (Call to Action) enthalten, falls eine notwendig ist. Sag dem Empfänger, was er tun soll, oder was du als Nächstes tun wirst.
• „Could you please confirm receipt by the end of the day?“
• „I look forward to receiving your feedback next week.“
• „Let me know if you have any questions.“
Die Grußformel und deine Signatur
Die Wahl der Grußformel ist wieder kontextabhängig. Im Zweifel sind diese Formulierungen sicher: Für die Signatur solltest du darauf achten, wie du HTML-Nachrichten einfach und effektiv erstellst.
• Formell: „Sincerely,“ oder „Respectfully,“ (sehr formell)
• Standard/Professionell: „Best regards,“ oder „Kind regards,“
• Etwas lockerer (aber immer noch gut): „Best,“
Unter die Grußformel gehört immer deine vollständige Signatur, die deinen Namen, deine Position und Kontaktdaten enthält. Das macht deine gesamte elektrische Nachricht komplett und professionell.
Du fragst dich vielleicht, welche Fehler Deutsche besonders häufig machen, wenn sie eine Nachricht auf Englisch schreiben. Oft sind es kleine Nuancen, die den Tonfall verändern.
Passiv vs. Aktiv: Lieber direkt sein
Im Deutschen nutzen wir das Passiv häufig, um Verantwortlichkeiten etwas zu verschleiern oder höflicher zu klingen. Im Englischen wirkt das oft umständlich. Wenn du zum Beispiel sagen willst, dass eine Aufgabe erledigt wurde, schreibe nicht: „The report was completed by me.“ Schreibe stattdessen aktiv: „I completed the report.“ Das ist klarer und direkter. Diese aktive Formulierung ist typisch für effektive englische Kommunikation.
Höflichkeit ist nicht gleich Umschweife
Deutsche neigen dazu, Bitten sehr vorsichtig zu formulieren, oft mit Modalverben wie „könnte“, „sollte“. Im Englischen erreicht man diese Höflichkeit oft durch das Wort „please“ oder durch die Verwendung von Frageformen anstelle von direkten Befehlen.
Statt: „Send me the documents.“ (Wirkt fordernd)
Besser: „Could you please send me the documents?“ (Höflich und klar)
Achte auf die falschen Freunde
Es gibt Wörter, die im Deutschen ähnlich klingen, aber im Englischen etwas ganz anderes bedeuten. Solche „False Friends“ können deine elektrische Nachricht schnell missverständlich machen. Ein bekanntes Beispiel ist „aktuell“. Im Deutschen bedeutet es „derzeit“, im Englischen bedeutet „actual“ aber „wirklich“ oder „tatsächlich“.
Wenn du über den aktuellen Stand sprechen willst, nutze besser: „currently“ oder „at the moment“.
Nicht jede elektrische Nachricht ist eine formelle E-Mail. Im modernen Arbeitsalltag nutzt du wahrscheinlich Tools wie Slack oder Teams für schnellere Kommunikation. Auch hier gilt die Regel der Klarheit, aber die Regeln sind lockerer.
Kürzer und informeller
In Chats kannst du Abkürzungen nutzen (z.B. „FYI“ für For Your Information oder „ASAP“ für As Soon As Possible). Hier darfst du fast immer den Vornamen nutzen und auf formelle Grußformeln verzichten. Eine Nachricht könnte nur aus einem „Hi [Vorname], checking in on the file status?“ bestehen.
Wenn du eine dringende Angelegenheit klären musst, nutze die Funktion, um die Nachricht hervorzuheben (z.B. mit „Urgent“ im Text), aber übertreibe es nicht. Zu viele dringende Nachrichten auf Englisch verlieren ihre Wirkung.
Wenn du öfter englische Nachrichten schreibst, wirst du schnell besser. Lies dir deine Entwürfe immer einmal selbst vor. Frag dich dabei: Würde ich das so auch zu einem Kollegen in Deutschland sagen? Ist die Intention sofort klar?
Nutze einfache Satzstrukturen. Englisch ist oft einfacher, wenn man es nicht unnötig kompliziert macht. Wenn du unsicher bist, formuliere deinen Satz kürzer. Du wirst sehen, dass das Feedback, das du bekommst, meist positiv ist, weil du klar kommuniziert hast. Es geht nicht darum, perfekt zu klingen, sondern darum, verstanden zu werden. Das ist der wichtigste Punkt beim Versenden deiner elektrischen Nachrichten auf Englisch.
wie sage ich „ich melde mich“ auf englisch?
Die gängigste und professionellste Form ist „I will get back to you.“ Wenn es schnell gehen soll, sagst du „I’ll revert shortly.“ Eine informellere Variante ist „I’ll check in later.“
wie übersetze ich „vielen dank im voraus“?
Vermeide die direkte Übersetzung „Thanks in advance“, da dies manchmal als fordernd empfunden werden kann. Besser ist es, eine klare Bitte zu formulieren und am Ende „Thank you“ oder „Thanks so much“ zu setzen. Alternativ: „I appreciate your help with this.“
was ist die beste formelle abschließende grußformel?
Wenn du wirklich formell sein musst, wähle „Sincerely,“ oder „Yours sincerely,“ wenn du den Namen kennst. Im normalen Geschäftsverkehr ist „Best regards,“ oder „Kind regards,“ die beste und sicherste Wahl für deine elektrische Nachricht.